Il nostro servizio di teleassistenza viene fornito attraverso tecnologie di ultima generazione e un team di operatori dedicati, pronti a rispondere alle esigenze e ai bisogni delle persone più vulnerabili.
Esso si pone l’obiettivo di offrire un’assistenza tempestiva e personalizzata, permettendo di sentirsi più sicuri e indipendenti, pur rimanendo nelle proprie abitazioni.
La teleassistenza si compone di quattro linee di attività:
Intervento rapido in caso di emergenza, attivato con un semplice tocco di un pulsante. Ogni utente è collegato H24 alla nostra centrale operativa: premendo il pulsante, l’assistito può parlare in vivavoce con gli operatori della centrale e ricevere aiuto.
Attività di monitoraggio che avviene nelle ore diurne dei giorni feriali. Gli utenti riceveranno telefonate programmate per verificare lo stato di salute della persona ed eventuale mutamenti dei bisogni socio assistenziali.
Ogni utente riceverà telefonate di compagnia, al fine di favorire la conoscenza tra utenti e operatori e la socializzazione.
Una linea dedicata per tutti gli anziani che necessitino di aiuto, di supporto psicologico per gestire situazioni di stress o difficoltà emotiva.
Risposte alle domande più frequenti per aiutare gli utenti a comprendere meglio i servizi offerti
2024-04-15
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2024-11-11
Utenti teleassistenza
Utenti call center psicologico
Interventi
Operatori
La nostra Centrale Operativa è il cuore tecnologico del servizio, dotata delle più avanzate soluzioni per l'analisi e la gestione delle emergenze. Il nostro personale è altamente qualificato e preparato per rispondere con efficacia e tempestività.
Operatori teleassistenza
Assistente sociale
Psicologo
Per ulteriori informazioni generali o per richieste di assistenza, contattaci al 0882 1991422, scrivici a info@distantimavicini.it o vieni a trovarci in sede ad Apricena (FG) in Via Spartaco Lavagnini 21.